チケット申請フォームにつきまして

只今、チケット申請フォームにてチケットを申請した際に送信される、チケット申請完了のメール返信に関して、文字化けしたメールが送信される不具合が発生しております。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、現在解決方法を模索中ですが、こちら側はしっかりと受信出来ておりますので、お客様のメールアドレスにて文字化けしたメールが受信出来た時点で、正常に送信が完了している事の把握をよろしくお願い致します。誠に申し訳ございません。

追記:返信が来ない現象も見られている模様です。誠に申し訳ございません。